ホットライン800の紹介

富士ゼロックス顧客サービスコールセンターは、全国各地のエンドユーザーの皆様および契約アフターサービステーションを対象とする全国的なコールセンターです。当センターは上海に設置され、フリーコール800（通話料無料）を通して、富士ゼロックスの顧客及び契約アフターサービスステーションに対して、修理サービス、オンライン技術サポート及びコンサルティング、VIP顧客サービス、消耗品および部品の販売など様々なアフターサービスを提供しています。

富士ゼロックス顧客サービスコールセンターは最近マルチメディア接続のサービスを新規開設しており、富士ゼロックスの顧客はフリーコール800 （通話料無料）に電話することによってサービスを受けることができるだけでなく、ファックス、電子メール及びショートメールを通じても同様なサービスを受けることができるようになりました。

フリーコール800のサービスガイド

• 顧客サービスホットライン：800-820-5146
• 契約アフターサービスステーション：800-820-4646
• 顧客サービス電子メール: FUJIXEROXUSER@chn.fujixerox.com
• 契約アフターサービスステーションの電子メール: FUJIXEROXASP@chn.fujixerox.com
• ショートメール: 13817874646
• Fax: 021-50368830